极氪

极氪面向品牌意向购车人群与现有车主搭建全流程数字化服务载体，串联起线上选车订车、车辆远程管控、充电网络查询、售后维保预约等多个实用模块。页面排布逻辑清晰，首页直接展示车辆续航、电量等核心数据，新用户简单操作就能熟练使用全部基础功能。平台搭建专属极分成长体系，日常签到、社区发帖、完成充电任务都可以累积积分，积分能够在商城兑换车载配件与文创产品。软件把购车、用车、养车、社交融为一体，兼顾选购阶段的需求和车主长期的日常使用，覆盖新能源车主出行过程中的各类实际场景，操作步骤简洁直观，整体使用节奏流畅自然。

应用介绍

极氪设置线上定制购车专区，用户可以在界面内调整车身配色、内饰材质、轮毂样式等配置，3D画面可以实时预览整车效果，还能直接选择贷款方案并在线支付定金，不用多次往返线下门店。完成车辆绑定之后，远程车控功能全部开放，能够远程开关车门、提前开启车内空调、查看车辆停放位置，同时系统自动检测胎压、电池健康等多项车况数据。充电板块收录全国范围内的极氪超充站与合作充电桩，能够筛选快充站点并自动规划行驶路线，支持扫码直接启动充电并留存每一笔消费记录。社区板块供各地车主交流改装经验、自驾路线，官方会不定期上线线下车友活动与用户共创项目，售后入口可直接预约保养维修，部分城市还能申请上门取送车服务，极大简化新能源汽车的养护流程。

应用特色

1、购车定制页面搭载3D可视化模型，十余项车辆配置调整后可以实时呈现整车样貌。

2、内置完整的极分循环体系，线上多种行为积攒积分，无门槛兑换商城内各类商品。

3、社区开放共创投稿通道，车主提出的优化建议会被品牌团队定期收集参考落地。

应用亮点

1、远程车控包含十余项操作指令，指令传输速度稳定，远距离控车不会出现延迟卡顿的情况。

2、充电地图实时更新站点空闲状态，系统依照电价高低，自动推荐性价比更高的充电时段。

3、数字钥匙支持权限划分，可临时把车辆使用权分享给家人，还能限定对方可用的操作功能。

应用优势

1、车机和手机数据同步稳定，车辆系统升级提醒会准时推送，远程升级流程可以在APP内直接完成。

2、全国服务网点信息完整展示，预约维保之后会有专属顾问跟进，工单进度能够随时在线查看。

3、服务客服全天候在线，用车遇到故障可以一键呼叫道路救援，响应流程有着标准化处理步骤。

小编点评

极氪把新能源汽车的全生命周期服务整合在一款应用里，不管是准备买车的用户，还是已经提车的车主，都能找到对应的功能板块，操作没有复杂繁琐的步骤，新手简单摸索就能上手使用。积分福利体系提升日常使用的参与感，长期积攒可以兑换实用的车载好物，远程控车和智能充电解决电车出行的不少麻烦。软件没有堆砌多余无用功能，每一个模块都贴合真实用车场景，线上线下服务衔接顺畅。只是部分小众城市的上门维保服务还没有完全铺开，后续随着门店不断扩充，整体使用体验还会稳步提升，对于极氪车主而言是日常出行必不可少的工具软件。